¿Cómo la separación de Citi Banamex afecta a los clientes?, ¿Mi dinero estará seguro?, ¿Qué pasará con mis ahorros?. Descubre todo sobre la separación: cambios, seguridad y servicios

La reciente separación de ha generado incertidumbre entre los cuenta habientes u ahorradores. Sin embargo, a decir de los directivos, los clientes pueden estar tranquilos, ya que sus cuentas y servicios no se verán afectados de manera negativa por este cambio corporativo.

¿Por qué dejó de ser Citibanamex?

A partir del 2 de diciembre de 2024, Citi opera dos grupos financieros de manera independiente en México: Grupo Financiero Citi México y Grupo Financiero Banamex. Esta separación es parte de una estrategia de simplificación de Citi, pero no implica riesgos para los clientes de Banamex.

¿Mis ahorros están seguros?

Si eres cliente de Citi banamex, ahora Banamex, puedes estar tranquilo. Tus ahorros están seguros y tus productos y servicios no cambiarán. Las cuentas de ahorro, nómina, tarjetas de crédito y demás productos serán transferidos automáticamente a Banamex sin interrupciones.

¿Qué pasará con los servicios? ¿será lo mismo?

Tras la separación de Citi y Banamex, los servicios de Banamex continuarán operando con normalidad, sin cambios significativos para los clientes.

• Sucursales y cajeros: Las más de 1,300 sucursales y 9,000 cajeros automáticos seguirán operando normalmente.
• Afore: La Afore Citibanamex ahora será Afore Banamex, sin afectar la administración de los fondos de retiro.
• Preventas y entretenimiento: Banamex mantendrá el 90% de las preventas de conciertos y eventos deportivos.

¿Qué cambios se podrán observar?

El cambio más notable será el nombre: Citibanamex pasará a llamarse simplemente Banamex. Este ajuste se reflejará gradualmente en la comunicación oficial y en las plataformas bancarias.

El Director General del Grupo Financiero Banamex, Manuel Romo, asegura que los clientes con cuentas de ahorro, créditos, seguros, inversiones o Afore no necesitan realizar ningún movimiento.

En conclusión podemos señalar que los cuenta habientes de Banamex pueden estar tranquilos. La separación de Citi y Banamex es un cambio corporativo que no pone en riesgo los ahorros ni altera los servicios bancarios cotidianos. Tu dinero está seguro y tus beneficios se mantienen intactos.